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トヨタ式「スピード問題解決」 若松義人著


痛みが改善を早くする。失敗や挫折してもよい。

なぜを5回繰り返せ。もう十分と思っていても繰り返せ。そして真因をつかむ。

「分かったと思ったことにする」、「分かったつもり」は非常に危険。

見つからないなら見つかるまで探すのたトヨタのDNA。

改善の順序(ムダ金を出さないために)
1.作業改善
2.設備改善

トヨタは標準化(基準を作ること)を大切にしている。その理由は異常がすぐ分かるようになるからだ。

トヨタ式の改善の種類
1.ムダ取り型改善
日々の業務の中で、見えてくるムダ、問題を解決していく。
2.課題解決型の改善
あえて高い目標を掲げて、それに向かって問題解決に挑む。

トヨタ式の問題解決プロセス
1.問題点を発見する
2.現状を把握、分析する
3.真因をつかむ
4.新たな着想を得る
5.対策案を作成する
6.対策案を実施する
7.実施した後、確認する
8.成果を全員で味わう

会社に仕事しに行くのではなく、知恵を出しに行くと考える。

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