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できる人の「会話術」 安堂達也




五本指(5C)心理学
あなたが誰かとコミュニケーションを図るときには、必ず5つのいずれかの心(住人)が現れ、あなたの心を代表して、あなたを演じている。
  1. 包容力ある暖かい心(親指)
  2. 威圧的で批判的な心(人指し指)
  3. 客観的で冷静な心(中指)
  4. 他人に依存する心(薬指)
  5. 自由で創造的な心(小指)

使い分けることによって、対人関係が思い通りに成る。何かを依頼する場合は、自分が小指の心で接して相手の親指の心を刺激して、相手の優しさを誘うことができる。相手が人差し指の心で自分に対して批判的になっている場合には、中指の心で接して、中指の心を引き出すといい。相手が興奮状態であるなら、中指の心を誘い出す。相手が薬指の心で自信喪失になっている、あるいはおびえている場合は、小指の心を使って、相手の小指の心を誘い出すことで、薬指の心を追い払う。相手と親しく和やかになりたいときは、あなた自身が小指の心で明るく親しみを持って接することで、相手の明朗な小指の心が表れる。


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